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Politique cookies

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2. Comment êtes-vous informé ?

La première fois que vous accédez à notre site web, vous êtes informé par une bannière vous notifiant l'utilisation de cookies et les catégories de cookies utilisées. Les différents cookies sont décrits ci-dessous.

3. Faites votre choix concernant les cookies

Vous pouvez accéder à notre outil de gestion des cookies pour gérer vos préférences pour chaque catégorie de cookies (sauf les cookies techniques, qui sont essentiels et ne peuvent être désactivés dans nos systèmes) en cliquant sur le bouton correspondant dans la bannière cookies.

Dans la section suivante, nous vous informons sur les cookies utilisés sur notre site web. Si vous n'êtes pas d'accord avec l’utilisation de cookies spécifiques, vous pouvez désactiver le cookie correspondant en cliquant sur le lien fourni. S'il n'y a pas de lien direct vers la désactivation de certains cookies, vous pouvez limiter l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.

4. Quelles catégories de cookies ce site web utilise-t-il et dans quel(s) but(s) ?

Nous pouvons utiliser les catégories de cookies suivantes sur ce site web :

  • Des cookies techniques (essentiels)
  • Des cookies de suivi d’audience
  • Des cookies de partenaires publicitaires
  • Des cookies de personnalisation


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(i) Les cookies techniques (essentiels) permettent à nos utilisateurs de naviguer sur notre site web  et d'utiliser ses fonctionnalités. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.

Nous utilisons les cookies techniques pour :

  • Nous assurer que les fonctions de la page web sont correctement exécutées,
  • Vous permettre de mémoriser des informations sur un formulaire que vous avez peut-être rempli sur notre site web ou sur des produits, services ou informations que vous avez sélectionnés
  • Vous permettre d'accéder à vos espaces personnels sur notre site web.
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Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu'il bloque ou vous avertisse de la présence de ces cookies, mais cela pourrait engendrer certaines difficultés pour accéder au site web ou à ses services.

Vous trouverez ici la description des principaux cookies utilisés sur notre site web :

Cookie Editeur du cookie Finalité Durée de conservation
Algolia Search Algolia Nécessaire pour optimiser la fonction de barre de recherche de l'app. Le cookie garantit des résultats de recherche précis et rapides.  
algoliasearch-client-js Algolia Nécessaire pour optimiser la fonction de barre de recherche du site Web. Le cookie garantit des résultats de recherche précis et rapides. Persistant
_ALGOLIA Algolia Nécessaire pour optimiser la fonction de barre de recherche du site Web. Le cookie garantit des résultats de recherche précis et rapides. 6 mois
__cf_bm CloudFlare Utilisé pour distinguer les êtres humains des robots 1 jour
__cfduid CloudFlare Utilisé pour détecter les visiteurs malveillants et minimise le blocage des utilisateurs légitimes 1 mois
__cfruid CloudFlare Utilisé pour l’équilibrage de la charge, la fourniture du contenu du site web et la connexion DNS Session
Firebase Crashlytics Firebase (Google) Permet de suivre les bug/crashes des app  
Firebase Remote Config Firebase (Google) Permet de gérer des AB/test, de modifier du contenu à distance et de maintenir l'app en prod  
Firebase Storage Firebase (Google) Permet de stocker des données dans le cloud qui seront utilisées par l'app pour son bon fonctionnement  
CONSENT Google Utilisé pour détecter si le visiteur a accepté la catégorie marketing dans la bannière de cookie. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site Web avec le RGPD  
G_AUTHUSER_H Google Utilisé par l’authentification unique de Google Session
G_ENABLED_IDPS Google Utilisé pour la connexion risée au site web avec un compte Google. Persistant
PlayCore Library Google Permet de faire le lien entre l'app Android et le Google Play Store (expl : pousser les mises à jour de l'app)  
rc::a Google Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Ceci est bénéfique pour le site web afin de créer des rapports valides sur l'utilisation du leur site. Persistant
rc::b Google Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Session
rc::c Google Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Session
abtestnws Mister Auto Utilisé dans le cadre de déploiement progressif de fonctionnalités. 1 an
check_geolocalisation Mister Auto Utilisé pour maintenir le site pays choisi par l'utilisateur 100 jours
client_country Mister Auto Garde en mémoire le pays du client (afin de lui proposer une redirection vers le site correspondant à son pays) 1 an
client_navigation Mister Auto Permet de détecter le type d'appareil connecté 1 jour
client_session Mister Auto Permet de connecter le client, s'il est connecté en Legacy 1 an
cookieConsent Mister Auto Stockage des choix du client sur la cookie banner 6 mois
I18N_REDIRECTED Mister Auto Utilisé pour détermine la langue préférée du visiteur. Permet au site Web de définir la langue préférée lors de la nouvelle entrée du visiteur. 1 an
MA_DATA_FROM Mister Auto Permet de faire fonctionner le panier 1 jour
shopping_cart Mister Auto Utilisé pour garantir le bon fonctionnement de l'ajout panier 1 an
tooltip_display Mister Auto Consentement à l'affichage des infobulles d'aide au choix en page listing 13 mois
tyres_filtered_dimensions Mister Auto Dimension choisie dans le sélecteur de pneus 100 jours
vin Mister Auto stockage du VIN si recherche par immat (préenté au client pour réassurance) 3 mois
vin_associate_ktype Mister Auto stockage de l'id vehicule associé au VIN 3 mois

(ii) Les cookies de suivi d'audience recueillent des informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent notre site web (mesure d'audience) et sur les activités de l'utilisateur sur internet. Ils nous aident à améliorer les caractéristiques de notre site web, à voir les domaines qui intéressent le plus nos utilisateurs et à en savoir plus sur l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Tout cela nous aide à offrir à nos utilisateurs les services et les fonctions qui répondent le mieux à leurs besoins.

Nous utilisons des cookies de suivi d'audience pour :

  • créer des statistiques sur l'utilisation de notre site web,
  • voir l'efficacité de nos campagnes publicitaires, et
  • examiner le comportement des utilisateurs, et ainsi améliorer notre site web.


Vous trouverez ici la description des cookies de suivi d'audience utilisés sur notre site web:

Cookie Editeur du cookie Finalité Durée de conservation Blocage / retrait du cookie
AF_BANNERS_SESSION_ID Appsflyer Attribue un user_id aux visiteurs du site pour pouvoir le rattacher à une session précise Session https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/
AppsFlyer SDK Appsflyer Permet de suivre les téléchargements de l'app, en particulier ceux issus de campagnes payantes   https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/
Firebase Analytic Firebase (Google) Permet de suivre l'audience de l'app. Fait le pont avec GA   https://policies.google.com/privacy
_dc_gtm_[propriété_UA] Google Analytics Utilisé par le gestionnaire de balises Google pour contrôler le chargement de la balise de script de Google Analytics. 1 jour https://policies.google.com/technologies/partner-sites
_ga Google Analytics Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiqu es sur la façon dont le visiteur utilise le site. 6 mois https://policies.google.com/technologies/partner-sites
_ga_[propriété_GA4] Google Analytics Utilisé par Google Analytics pour recueillir des données sur le nombre de fois qu'un utilisateur a visité le site web ain si que les dates de la première et de la plus récente visite. 6 mois https://policies.google.com/technologies/partner-sites
_gat Google Analytics Utilisé pour limiter le taux de requêtes, limitant ainsi la collecte de données 1 jour https://policies.google.com/technologies/partner-sites
_gid Google Analytics Utilisé pour stocker et mettre à jour une valeur unique pour chaque page visitée. 1 jour https://policies.google.com/technologies/partner-sites
collect Google Analytics Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le périphérique et le comportement du visiteur. Suit l'internaute à travers les appareils et les canaux de marketing Session https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Google Analytics Google Analytics Cookie Google Analytics   https://policies.google.com/technologies/partner-sites
_hjAbsoluteSessionInProgress Hotjar Détecter la première page vue par un utilisateur Session https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
_hjCachedUserAttributes Hotjar Ce cookie stocke les attributs utilisateur qui sont envoyés via l'API Hotjar Identify, chaque fois que l'utilisateur n'est pas dans l'échantillon. Ces attributs ne seront enregistrés que si l'utilisateur interagit avec un outil de feedback Hotjar. Session https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
_hjid Hotjar Attribuer un user_id aux visiteurs du site pour pouvoir le rattacher à une session précise 1 an https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
_hjIncludedInPageviewSample Hotjar Permettre à Hotjar de savoir si le visiteur est inclus dans l'échantillon de données défini par la limite de pageview du site Session https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
_hjIncludedInSessionSample Hotjar Calculer la limite de sessions journalière Session https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
_hjTLDTest Hotjar Lorsque le script Hotjar s'exécute, nous essayons de déterminer le chemin de cookie le plus générique que nous devrions utiliser, au lieu du nom d'hôte de la page. Ceci est fait pour que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines (le cas échéant). Pour déterminer cela, nous essayons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de sous-chaînes d'URL jusqu'à ce qu'il échoue. Après cette vérification, le cookie est supprimé. Session https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
_hjUserAttributesHash Hotjar User attributes sont mis en cache via l'API hotjar pendant la session afin de savoir quand un attribut est changé et doit être mis à jour Session https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
VISITOR_INFO1_LIVE Youtube Tente d'estimer la bande passante des utilisateurs sur des pages avec des vidéos YouTube intégrées 6 mois https://policies.google.com/privacy
Youtube Youtube Collecte des données d'audience par/pour Youtube sur la page Vidéo tuto   https://policies.google.com/privacy
YSC Youtube Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube vues par l'utilisateur. Session https://policies.google.com/privacy

(iii) Les cookies de partenaires publicitaires, y compris les cookies de reciblage, nous permettent de faire des offres plus intéressantes à nos utilisateurs. Les cookies de reciblage sont stockés sur l'appareil de l'utilisateur pendant les sessions de navigation. Ils permettent de faire de la publicité pour nos produits par email, sur les sites web de partenaires, ou sur les réseaux sociaux pour les utilisateurs qui ont été intéressés par nos produits.

Nous utilisons des cookies de partenaires publicitaires pour :

  • vous envoyer des publicités mieux adaptées à vos besoins (publicité personnalisée)
  • générer de nouvelles visites sur notre site web


Vous trouverez ici la description des cookies de partenaires publicitaires utilisés sur notre site web :

Cookie Editeur du cookie Finalité Durée de conservation Blocage / retrait du cookie
_uetsid Bing Ads Suivi d'audience 1 jour https://account.microsoft.com/account/privacy?refd=privacy.microsoft.com&destrt=privacy-dashboard
_uetvid Bing Ads Suivi d'audience 16 Jours https://account.microsoft.com/account/privacy?refd=privacy.microsoft.com&destrt=privacy-dashboard
MUID Bing Ads Suivi d'audience 1 an https://account.microsoft.com/account/privacy?refd=privacy.microsoft.com&destrt=privacy-dashboard
cto_bundle Criteo Réclame publicitaire ciblée Session https://www.criteo.com/privacy/how-we-use-your-data/
Firebase Messaging Firebase (Google) Permet d'envoyer des messages via notifications sur les smartphones des clients ayant l'app (push notif)  
https://policies.google.com/privacy
NID Google Enregistre un identifiant qui identifie l'appareil de l'utilisateur récurrent. Cet identifiant est utilisé pour des annonces ciblées. 6 mois https://policies.google.com/technologies/partner-sites
_gcl_au Google AdWords Suivi du taux de conversion 90 jours https://policies.google.com/technologies/partner-sites
ads/ga-audiences Google AdWords Utilisé pour recapturer les visiteurs susceptibles de migrer vers différents sites Web en fonction du comportement en ligne du visiteur. Session https://policies.google.com/technologies/partner-sites
gcl_aw Google AdWords Permet le suivi d'audience 90 jours https://policies.google.com/technologies/partner-sites
glc_dc Google Search Ads 360 Suivi d'audience 90 jours
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
kk_leadtag Kelkoo Réclame publicitaire non ciblée 1 an https://www.kelkoo.co.uk/company-pages/cookie-policy/
__zlcmid Zopim Stocke l'identifiant de l'ordinateur du visiteur pour l'authentification du widget Chat. 1 an https://www.zendesk.fr/company/privacy-and-data-protection/
zte# Zopim Enregistre un identifiant Zopim Live Chat qui reconnaît un appareil lors des visites au cours d'une session de ch at. Session https://www.zendesk.fr/company/privacy-and-data-protection/

(iv) Les cookies de personnalisation, nous permettent de faire des offres plus intéressantes à nos utilisateurs.

Nous utilisons des cookies de personnalisation pour :

  • analyser votre utilisation de notre site web pour la publicité prédictive
  • vous offrir une expérience sur le site adaptée en fonction de votre navigation


Vous trouverez ici la description des cookies de personnalisation utilisés sur notre site web :

Cookie Editeur du cookie Finalité Durée de conservation Blocage / retrait du cookie
__utmzz AB Tasty Utilisé dans le cadre de tests multi-variables. C’est un outil utilisé pour combiner ou changer le contenu du site web. Cela permet au site web de trouver la meilleure variation /version du site. 10 jours https://www.abtasty.com/gdpr-compliance/
ab-sr-tabid AB Tasty Utilisé dans le cadre de tests multi-variables. C’est un outil utilisé pour combiner ou changer le contenu du site web. Cela permet au site web de trouver la meilleure variation /version du site. Session https://www.abtasty.com/gdpr-compliance/
ABTasty AB Tasty Utilisé dans le cadre de tests multi-variables. C’est un outil utilisé pour combiner ou changer le contenu du site web. Cela permet au site web de trouver la meilleure variation /version du site. 13 mois https://www.abtasty.com/gdpr-compliance/
ABTastyData AB Tasty Utilisé dans le cadre de tests multi-variables. C’est un outil utilisé pour combiner ou changer le contenu du site web. Cela permet au site web de trouver la meilleure variation /version du site.   https://www.abtasty.com/gdpr-compliance/
ABTastyDomainTest AB Tasty Utilisé dans le cadre de tests multi-variables. C’est un outil utilisé pour combiner ou changer le contenu du site web. Cela permet au site web de trouver la meilleure variation /version du site. Session https://www.abtasty.com/gdpr-compliance/
ABTastyGeoloc AB Tasty Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur Session https://www.abtasty.com/gdpr-compliance/
ABTastySession AB Tasty Utilisé dans le cadre de tests multi-variables. C’est un outil utilisé pour combiner ou changer le contenu du site web. Cela permet au site web de trouver la meilleure variation /version du site. Session https://www.abtasty.com/gdpr-compliance/
ABTastyUA AB Tasty Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur. Session https://www.abtasty.com/gdpr-compliance/
aaaaaaaaa8dd4644576484e13987ebe45452728bf Beyable Contient l’identifiant de session (visite en cours). 30 minutes https://beyable.com/optout/
aaaaaaaaa8dd4644576484e13987ebe45452728bf_cs Beyable Indique les campagnes affichées lors de la session en cours. 30 minutes https://beyable.com/optout/
aaaaaaaaa8dd4644576484e13987ebe45452728bf_v Beyable Contient des informations inter-sessions (nombre total de pages vues, temps total passé sur le site, etc.). 13 mois https://beyable.com/optout/
aaaaaaaaa8dd4644576484e13987ebe45452728bf_loc Beyable Contient la localisation géographique précise ou par IP de l’internaute (longitude et latitude). 30 minutes https://beyable.com/optout/
beyable-groupforAB1 Beyable Contient l’attribution persistante au groupe test ou témoin du visiteur 13 mois https://beyable.com/optout/
beyable-MustBeDisplayed Beyable Indique si l’internaute appartient à un groupe test ou à un groupe de contrôle 13 mois https://beyable.com/optout/
beyable-rgr Beyable Indique si le client est connecté (enregistré). 13 mois https://beyable.com/optout/
beyable-cart Beyable Contient la valeur du panier en cours (par exemple 32.99). 1 heure https://beyable.com/optout/
beyable-cartd Beyable Contient la composition du panier (identifiants des produits, prix des produits, url des produits, image des produits). 1 heure https://beyable.com/optout/
beyable-rgr Beyable Indique si le client est enregistré 13 mois https://beyable.com/optout/
beyable-cli Beyable Indique si le client a déjà fait une commande. 13 mois https://beyable.com/optout/
beyable-TrackingId Beyable Indique l’identifiant unique du visiteur au cours de son parcours client 13 mois https://beyable.com/optout/
t2s-analytics Target2Sell Ranking des produits sur listing 1 an https://www.target2sell.com/en/gdpr/
t2s-p Target2Sell Ranking des produits sur listing 1 an https://www.target2sell.com/en/gdpr/
t2s-rank Target2Sell Ranking des produits sur listing Session https://www.target2sell.com/en/gdpr/

5. Modifications de la Politique cookies

Toutes modifications futures de notre politique en matière de cookies seront publiées sur ce site web . Vous devriez donc consulter régulièrement la présente politique afin de vous tenir informé des modifications apportées. Nous vous notifierons toute modification substantielle et vous demanderons votre consentement si nécessaire.

6. Pour nous contacter

Par courrier à l’adresse suivante : Mister Auto, Service Client, 19 Rue Alfred de Musset, 69100 Villeurbanne (France),

Ou par email à l’adresse suivante : dataprotection@mister-auto.com

 

Version : Février 2021

Voir les mentions légales pour plus de détails sur notre société.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

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