{"id":613007,"date":"2026-03-06T17:15:00","date_gmt":"2026-03-06T16:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mister-auto.com\/blog\/?p=613007"},"modified":"2026-02-11T10:18:51","modified_gmt":"2026-02-11T09:18:51","slug":"concession-ou-garage-entretien-voiture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mister-auto.com\/blog\/malin\/concession-ou-garage-entretien-voiture\/","title":{"rendered":"Concession ou garage : o\u00f9 faire l&rsquo;entretien de sa voiture ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s avoir achet\u00e9 un v\u00e9hicule, la question se pose de savoir o\u00f9 le faire entretenir, avec un choix \u00e0 faire entre un concessionnaire et un garage ind\u00e9pendant. Voici nos conseils pour vous aider \u00e0 faire le bon choix !&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"ce-quil-faut-retenir\" style=\"background-color: #edf1fd; padding: 16px; border-radius: 8px;\">\n  <h2 style=\"color: #3461ea; margin-top: 0;\">\u00c0 retenir :<\/h2>\n  <ul style=\"margin: 0; padding-left: 18px; list-style-type: disc; line-height: 1.6;\">\n  <li style=\"margin-bottom: 6px;\">Il n&rsquo;y a pas d&rsquo;obligation \u00e0 confier l&rsquo;entretien de votre v\u00e9hicule \u00e0 un concessionnaire.<\/li>\n  <li style=\"margin-bottom: 6px;\">Cependant, la r\u00e9vision constructeur en concession permet une valeur ajout\u00e9e \u00e0 la revente, de pr\u00e9server la garantie constructeur, un meilleur rapport qualit\u00e9 \/ prix \u00e0 long terme, un interlocuteur unique et une excellente qualit\u00e9 de service.<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Est-ce que l&rsquo;entretien de la voiture en concession est obligatoire pour conserver la garantie constructeur ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contrairement \u00e0 une id\u00e9e largement r\u00e9pandue et entretenue par certaines concessions, il n\u2019y a aucune obligation \u00e0 confier l&rsquo;entretien de votre v\u00e9hicule \u00e0 un concessionnaire. Voici ce qu&rsquo;en dit la l\u00e9gislation :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La garantie constructeur automobile : que dit la loi ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis <strong>2002<\/strong>, la r\u00e8glementation concernant <strong>la garantie constructeur <\/strong>a \u00e9volu\u00e9. <strong>Le r\u00e8glement europ\u00e9en (CE) n\u00b0 1400\/2002 du 31 juillet 2002<\/strong> a mis fin \u00e0 la pratique qui permettait aux constructeurs d\u2019annuler la garantie si l\u2019entretien du v\u00e9hicule \u00e9tait effectu\u00e9 en dehors de leur r\u00e9seau agr\u00e9\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Concr\u00e8tement, cela signifie qu\u2019il n\u2019est plus obligatoire de faire r\u00e9viser votre v\u00e9hicule chez le constructeur pour pr\u00e9server votre garantie. Ce qui compte, c\u2019est que l\u2019entretien soit r\u00e9alis\u00e9 par un professionnel de confiance et dans le strict respect des pr\u00e9conisations du constructeur. Si ces conditions ne sont pas remplies en revanche, le constructeur est alors en droit de suspendre la garantie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Depuis la Loi Hamon de 2014<\/strong>, les constructeurs ont m\u00eame l\u2019obligation de vous informer clairement que la validit\u00e9 de la garantie constructeur ne d\u00e9pend pas d\u2019un entretien effectu\u00e9 dans leur r\u00e9seau. Cette mention doit appara\u00eetre de fa\u00e7on visible dans le livret d\u2019entretien du v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n<div class=\"bma-block --advice\">\r\n    <div class=\"bma-block__content\">\r\n        <div class=\"bma-block__picto\">\r\n            <img decoding=\"async\" src=\" https:\/\/www.mister-auto.com\/blog\/wp-content\/plugins\/blog-mister-auto-features\/assets\/media\/ampoule.svg\"  alt=\"Les conseils de Mister-Auto\">\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"bma-block__text\">\r\n            <h2 class=\"h2\">Les conseils de Mister-Auto<\/h2>\r\n            <p>\u00c0 quelle fr\u00e9quence devez-vous faire r\u00e9viser votre voiture pour garantir votre s\u00e9curit\u00e9 ?<\/p>\r\n            <a href=\"https:\/\/www.mister-auto.com\/blog\/le-saviez-vous\/revision-de-voiture-quand-la-faire\/\">Suivez le guide ! <\/a>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les obligations d&rsquo;un concessionnaire automobile ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un concessionnaire automobile a diverses obligations l\u00e9gales, tant envers les clients qu\u2019envers l\u2019\u00c9tat. Celles-ci concernent la vente de v\u00e9hicules, la transparence, les garanties, ainsi que le respect des r\u00e9glementations en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Obligations envers les clients<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vente de v\u00e9hicules<\/strong> : le concessionnaire doit fournir des informations pr\u00e9cises sur les v\u00e9hicules propos\u00e9s \u00e0 la vente, notamment leur \u00e9tat, leurs caract\u00e9ristiques techniques et leur prix.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transparence<\/strong> : il est tenu d\u2019informer l\u2019acheteur de tout d\u00e9faut ou vice cach\u00e9 connu, assurant ainsi une transaction honn\u00eate.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Garanties<\/strong> : il\u00a0 est tenu de respecter les garanties l\u00e9gales (comme la garantie contre les vices cach\u00e9s) et les garanties commerciales s\u2019il en propose.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Respect de la r\u00e9glementation<\/strong> : il doit se conformer aux normes en vigueur, notamment en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, d\u2019\u00e9missions polluantes et de protection de l\u2019environnement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Services annexes<\/strong> : toute prestation annexe doit \u00eatre clairement d\u00e9taill\u00e9e, notamment en termes de prix, et ne peut \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e comme obligatoire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Obligations envers l\u2019\u00c9tat<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Respect de la l\u00e9gislation<\/strong> : le concessionnaire est soumis aux lois relatives \u00e0 la vente de v\u00e9hicules, au contr\u00f4le technique, \u00e0 l\u2019immatriculation et \u00e0 la conformit\u00e9 environnementale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facturation<\/strong> : il doit \u00e9mettre des factures conformes aux obligations l\u00e9gales, comportant toutes les mentions requises.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Affichage obligatoire<\/strong> : les informations essentielles doivent \u00eatre visibles dans les locaux de vente : prix, garanties l\u00e9gales, conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, frais \u00e9ventuels.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment ne pas perdre la garantie constructeur ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour conserver votre garantie constructeur, il est indispensable de suivre rigoureusement les recommandations du constructeur automobile. En effet, seul le respect strict de ces pr\u00e9conisations garantit le maintien de votre garantie. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, votre voiture pourrait ne plus \u00eatre couverte par le constructeur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par ailleurs, il est important de consigner chaque <strong>intervention <\/strong>effectu\u00e9e sur le v\u00e9hicule dans le <strong>carnet d\u2019entretien<\/strong>, afin d\u2019assurer un suivi pr\u00e9cis de son historique. Il convient \u00e9galement de v\u00e9rifier que les pi\u00e8ces de rechange utilis\u00e9es sont bien compatibles avec les pi\u00e8ces d\u2019origine.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi faire sa r\u00e9vision garantie constructeur chez le concessionnaire : les avantages<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9vision constructeur en concession continue de pr\u00e9senter certains avantages, dont voici les plus importants :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une valeur ajout\u00e9e \u00e0 la revente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019un des grands avantages de passer par un concessionnaire est la garantie de garder une tra\u00e7abilit\u00e9 compl\u00e8te de l\u2019entretien du v\u00e9hicule. Chaque intervention est rigoureusement enregistr\u00e9e, ce qui permet \u00e9galement de planifier les op\u00e9rations \u00e0 venir et de commander des pi\u00e8ces compatibles, comme pour le remplacement des pneus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9server la garantie constructeur<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de non-respect du carnet d\u2019entretien ou si des r\u00e9parations sont effectu\u00e9es par un professionnel non conforme aux exigences, la garantie peut \u00eatre annul\u00e9e. Faire entretenir votre voiture chez un concessionnaire vous assure le respect des consignes techniques du constructeur et la pr\u00e9servation de votre garantie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019expertise du r\u00e9seau constructeur<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contrairement aux centres auto qui interviennent sur une multitude de mod\u00e8les, les m\u00e9caniciens en concession ma\u00eetrisent les sp\u00e9cificit\u00e9s techniques de chaque v\u00e9hicule de leur marque. Ils d\u00e9tectent plus facilement les anomalies, rendant leurs diagnostics et leurs r\u00e9glages plus pertinents et adapt\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une qualit\u00e9 de service irr\u00e9prochable<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les concessions proposent une main-d\u2019\u0153uvre qualifi\u00e9e et du mat\u00e9riel de haute qualit\u00e9. Les forfaits premium incluent syst\u00e9matiquement l\u2019utilisation de pi\u00e8ces d\u2019origine, identiques \u00e0 celles des v\u00e9hicules neufs, ce qui garantit le maintien des performances et de la fiabilit\u00e9. Pour les v\u00e9hicules plus anciens, des pi\u00e8ces multimarques, compatibles et valid\u00e9es, offrent la garantie de respecter les standards du constructeur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un meilleur rapport qualit\u00e9 \/ prix sur le long terme<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En p\u00e9riode d\u2019inflation, il est naturel de chercher \u00e0 r\u00e9duire ses d\u00e9penses, notamment sur l\u2019entretien automobile. Certains ateliers peuvent proposer des tarifs horaires plus bas ou des pi\u00e8ces alternatives \u00e0 moindre co\u00fbt. Cependant, ces \u00e9conomies apparentes ne garantissent ni la qualit\u00e9 des pi\u00e8ces, ni la rapidit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cution des travaux. Il est donc essentiel de bien \u00e9valuer le rapport qualit\u00e9\/prix avant de faire son choix.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un interlocuteur unique<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acheter et entretenir votre v\u00e9hicule au m\u00eame endroit vous assure, en cas de probl\u00e8me, de pouvoir \u00e9changer avec un seul interlocuteur. Fini les allers-retours entre diff\u00e9rents garagistes : vous gagnez en clart\u00e9, en r\u00e9activit\u00e9 et en tranquillit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous l&rsquo;avez compris : opter pour un entretien en concession, c\u2019est garantir la pr\u00e9servation de votre garantie constructeur et b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un suivi complet de votre v\u00e9hicule. C&rsquo;est aussi b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une expertise sp\u00e9cialis\u00e9e, de pi\u00e8ces d\u2019origine et d\u2019un service de qualit\u00e9. Mais vous n&rsquo;y \u00eates pas oblig\u00e9s et vous pouvez faire le choix de confier l&rsquo;entretien de votre v\u00e9hicule \u00e0 un garage qui aurait votre confiance.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s avoir achet\u00e9 un v\u00e9hicule, la question se pose de savoir o\u00f9 le faire entretenir, avec un choix \u00e0 faire entre un concessionnaire et un garage ind\u00e9pendant. Voici nos conseils pour vous aider \u00e0 faire le bon choix !&nbsp; \u00c0 retenir : Il n&rsquo;y a pas d&rsquo;obligation \u00e0 confier l&rsquo;entretien de votre v\u00e9hicule \u00e0 un [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":613014,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"Entretien v\u00e9hicule chez le concessionnaire : une obligation ?","_seopress_titles_desc":"Comment pr\u00e9server votre garantie sans contraintes inutiles ? 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