{"id":612831,"date":"2026-02-19T17:57:00","date_gmt":"2026-02-19T16:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mister-auto.com\/blog\/?p=612831"},"modified":"2026-02-10T09:01:14","modified_gmt":"2026-02-10T08:01:14","slug":"que-couvre-la-garantie-constructeur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mister-auto.com\/blog\/le-saviez-vous\/que-couvre-la-garantie-constructeur\/","title":{"rendered":"Que couvre la garantie constructeur ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme tout bien vendu en France, une voiture neuve peut parfois pr\u00e9senter des d\u00e9fauts non d\u00e9tect\u00e9s au moment de l\u2019achat et n\u00e9cessiter des r\u00e9parations. Heureusement, les professionnels de l\u2019automobile, comme les concessionnaires, peuvent proposer des extensions \u00e0 la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, valable deux ans. Qu\u2019elles soient gratuites ou payantes, ces extensions doivent clairement pr\u00e9ciser les pi\u00e8ces couvertes, les limites de prise en charge ainsi que les exclusions \u00e9ventuelles.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"ce-quil-faut-retenir\" style=\"background-color: #edf1fd; padding: 16px; border-radius: 8px;\">\n  <h2 style=\"color: #3461ea; margin-top: 0;\">\u00c0 retenir :<\/h2>\n  <ul style=\"margin: 0; padding-left: 18px; list-style-type: disc; line-height: 1.6;\">\n  <li style=\"margin-bottom: 6px;\">La garantie constructeur couvre l&rsquo;ensemble des pi\u00e8ces du v\u00e9hicule, \u00e0 l&rsquo;exception des pi\u00e8ces d&rsquo;usure (plaquettes de frein, pneumatiques, bougies, etc.).<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 0px;\">Pour b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie constructeur, vous devez d\u00e9clarer toute panne li\u00e9e \u00e0 un d\u00e9faut de fabrication ou de montage.<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La garantie constructeur : obligation, pr\u00e9conisation et expiration<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9galement appel\u00e9e <strong>garantie commerciale<\/strong>, la garantie constructeur est <strong>une garantie facultative<\/strong> que les fabricants peuvent proposer, en option, sur tous types de produits manufactur\u00e9s, qu\u2019il s\u2019agisse de voitures, d\u2019appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers ou d\u2019autres biens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La loi ne fixe pas les conditions d\u2019application de cette garantie, qui varient donc selon les constructeurs. Par cons\u00e9quent, la garantie constructeur propos\u00e9e par les fabricant de Peugeot peut diff\u00e9rer de celle de Renault. Selon la marque, elle peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e gratuitement ou faire l\u2019objet d\u2019une facturation additive.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quelle est<\/strong> la <strong>dur\u00e9e de la garantie constructeur d&rsquo;une voiture neuve ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La dur\u00e9e de cette garantie est de <strong>2 ans minimum<\/strong>. Mais certains constructeurs ou concessionnaires peuvent aller au-del\u00e0 de cette dur\u00e9e minimale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Couvre-t-elle les voitures d&rsquo;occasion ?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garantie constructeur est li\u00e9e au v\u00e9hicule, pas au propri\u00e9taire. Elle reste donc <strong>valable m\u00eame en cas de revente, <\/strong>jusqu\u2019\u00e0 sa date d\u2019expiration<strong>.<\/strong> Chez un concessionnaire agr\u00e9\u00e9, elle s\u2019applique comme pour une voiture neuve. Chez un garagiste ind\u00e9pendant, une garantie de 3 mois peut \u00eatre propos\u00e9e, \u00e0 ses frais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les r\u00e9parations sous la garantie constructeur d&rsquo;automobile&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elle couvre <strong>l&rsquo;ensemble des pi\u00e8ces du v\u00e9hicule<\/strong>, \u00e0 l\u2019exception des pi\u00e8ces d\u2019usure (comme les plaquettes de frein, les pneumatiques, les bougies, etc.). Elle prend notamment en charge les pannes m\u00e9caniques, \u00e9lectriques et \u00e9lectroniques pouvant affecter le v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n<div class=\"bma-block --equipment\">\r\n    <div class=\"bma-block__content\">\r\n        <div class=\"bma-block__picto\">\r\n        <img decoding=\"async\" src=\" https:\/\/www.mister-auto.com\/blog\/wp-content\/plugins\/blog-mister-auto-features\/assets\/media\/bonhomme.svg\" alt=\"Mister auto vous \u00e9quipe\">\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"bma-block__text\">\r\n            <h2 class=\"h2\">Mister auto vous \u00e9quipe<\/h2>\r\n            <p>Besoin de changer vos plaquettes de frein avant ? D\u00e9couvrez la s\u00e9lection Mister Auto ! <\/p>\r\n            <a href=\"https:\/\/www.mister-auto.com\/plaquette-de-frein-900005-g\/\">D\u00e9couvrir notre gamme de plaquettes de frein avant<\/a>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garantie constructeur est g\u00e9n\u00e9ralement accord\u00e9e sur \u00ab\u00a0pi\u00e8ces et main-d&rsquo;\u0153uvre\u00a0\u00bb, ce qui signifie que le concessionnaire de la marque doit prendre en charge l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des r\u00e9parations n\u00e9cessaires, y compris la main-d&rsquo;\u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A sa signature, le contrat de garantie constructeur doit pr\u00e9ciser :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les pi\u00e8ces couvertes<\/li>\n\n\n\n<li>Les conditions de mise en \u0153uvre<\/li>\n\n\n\n<li>La dur\u00e9e et la zone g\u00e9ographique<\/li>\n\n\n\n<li>Le prix \u00e9ventuel de la garantie<\/li>\n\n\n\n<li>Les coordonn\u00e9es du concessionnaire<\/li>\n\n\n\n<li>Les exclusions, comme une mauvaise utilisation<\/li>\n\n\n\n<li>Le respect des garanties l\u00e9gales<\/li>\n\n\n\n<li>La prolongation en cas d\u2019immobilisation de plus de 7 jours<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conditions : comment s&rsquo;applique la garantie constructeur de v\u00e9hicule ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour en b\u00e9n\u00e9ficier, le propri\u00e9taire doit d\u00e9clarer toute panne li\u00e9e \u00e0 un d\u00e9faut de fabrication ou de montage. Le propri\u00e9taire doit fournir une d\u00e9claration de panne et le justificatif d&rsquo;achat.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la panne est couverte, le concessionnaire effectuera les r\u00e9parations. <strong>Si l\u2019immobilisation dure plus de 7 jours, la garantie sera prolong\u00e9e<\/strong>. Certaines garanties offrent m\u00eame un v\u00e9hicule de courtoisie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de refus de prise en charge, le propri\u00e9taire peut mettre le constructeur en demeure par lettre recommand\u00e9e, puis, si n\u00e9cessaire, recourir \u00e0 un m\u00e9diateur ou saisir la justice.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Que faire \u00e0<\/strong> l&rsquo;expiration de la garantie ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s la p\u00e9riode stipul\u00e9e dans le contrat de garantie (d&rsquo;une dur\u00e9e minimale de deux ans), la couverture constructeur prend fin. Pour rester prot\u00e9g\u00e9 en cas de panne (m\u00e9canique, \u00e9lectrique ou \u00e9lectronique), il est possible de souscrire une extension sp\u00e9cifique, souvent incluse en option dans les contrats d\u2019assurance auto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La r\u00e9vision dans un centre agr\u00e9\u00e9 est-elle obligatoire ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avant 2002<\/strong>, les constructeurs automobiles pouvaient refuser d\u2019appliquer la garantie constructeur aux conducteurs qui ne faisaient pas r\u00e9viser leur v\u00e9hicule dans un centre agr\u00e9\u00e9 par la marque.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis, et selon la r\u00e9glementation europ\u00e9enne aujourd&rsquo;hui en vigueur, l\u2019entretien d\u2019un v\u00e9hicule peut \u00eatre effectu\u00e9 dans n\u2019importe quel atelier, m\u00eame pendant la p\u00e9riode de garantie ou d\u2019extension de garantie. Les constructeurs ne peuvent pas imposer leurs propres r\u00e9seaux ni l\u2019utilisation exclusive de leurs pi\u00e8ces.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plus de 70 % des pi\u00e8ces d\u2019un v\u00e9hicule neuf proviennent d\u2019\u00e9quipementiers ind\u00e9pendants, qui les distribuent aussi bien aux marques qu\u2019aux r\u00e9parateurs sous leur propre nom. Les pi\u00e8ces de qualit\u00e9 \u00e9quivalente \u00e0 l\u2019origine sont \u00e9galement autoris\u00e9es pendant la garantie.<\/p>\n\n\n<div class=\"bma-block --advice\">\r\n    <div class=\"bma-block__content\">\r\n        <div class=\"bma-block__picto\">\r\n            <img decoding=\"async\" src=\" https:\/\/www.mister-auto.com\/blog\/wp-content\/plugins\/blog-mister-auto-features\/assets\/media\/ampoule.svg\"  alt=\"Les conseils de Mister-Auto\">\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"bma-block__text\">\r\n            <h2 class=\"h2\">Les conseils de Mister-Auto<\/h2>\r\n            <p>Pour en savoir plus sur le co\u00fbt d&rsquo;une r\u00e9vision de voiture, consultez notre article ! <\/p>\r\n            <a href=\"https:\/\/www.mister-auto.com\/blog\/malin\/combien-coute-une-revision-de-voiture\/\">Combien co\u00fbte une r\u00e9vision de voiture ?<\/a>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00e9faut de garantie : quelles sont les pannes exclues de la garantie constructeur ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elle n\u2019inclut pas les pi\u00e8ces d\u2019usure telles que les pneus, les freins ou les suspensions. Ces \u00e9l\u00e9ments se d\u00e9t\u00e9riorent au fil de l\u2019utilisation et il est difficile de savoir si cela r\u00e9sulte d\u2019un d\u00e9faut de fabrication ou de mauvaises habitudes de conduite. En cons\u00e9quence, ces pi\u00e8ces sont exclues de la garantie. De plus, les \u00e9v\u00e9nements ext\u00e9rieurs comme les tentatives de vol ou les catastrophes naturelles ne sont pas couverts, car ils ne d\u00e9pendent pas du bon fonctionnement du v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles garanties pour quels usages ?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au-del\u00e0 de la garantie constructeur dont nous allons parler, il existe deux autres types de garanties.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il s&rsquo;agit d&rsquo;une <strong>garantie l\u00e9gale obligatoire<\/strong>, valable <strong>pendant deux ans<\/strong>, qui assure \u00e0 l&rsquo;acheteur que <strong>le bien livr\u00e9 est conforme \u00e0 la description donn\u00e9e par le vendeur<\/strong> et peut \u00eatre utilis\u00e9 comme pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elle couvre notamment les situations suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le v\u00e9hicule ne fonctionne pas correctement.<\/li>\n\n\n\n<li>Le v\u00e9hicule fonctionne, mais ne correspond pas \u00e0 la description fournie.<\/li>\n\n\n\n<li>Certaines caract\u00e9ristiques annonc\u00e9es sont absentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Le v\u00e9hicule pr\u00e9sente un d\u00e9faut de fabrication ou d\u2019assemblage.<\/li>\n\n\n\n<li>Le v\u00e9hicule a \u00e9t\u00e9 mal configur\u00e9 par le vendeur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garantie s\u2019\u00e9tend \u00e9galement aux d\u00e9fauts li\u00e9s \u00e0 l\u2019emballage, au montage ou \u00e0 l\u2019installation, si ceux-ci ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s par le vendeur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, elle ne s\u2019applique pas si l\u2019acheteur avait connaissance du d\u00e9faut avant l\u2019achat, ou en cas de mauvaise utilisation du produit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La garantie vice cach\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette garantie <strong>prot\u00e8ge l\u2019acheteur en cas de d\u00e9faut non apparent<\/strong>, existant au moment de la vente, mais impossible \u00e0 d\u00e9tecter lors de l\u2019achat. Ce d\u00e9faut doit \u00eatre suffisamment grave pour compromettre l\u2019usage normal du v\u00e9hicule. Toutefois, il revient \u00e0 l\u2019acheteur d\u2019en apporter la preuve, ce qui peut s&rsquo;av\u00e9rer complexe dans la pratique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici quelques exemples de vices cach\u00e9s sur un v\u00e9hicule :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9faut de r\u00e9paration apr\u00e8s un accident survenu avant la vente.<\/li>\n\n\n\n<li>Modification non conforme aux caract\u00e9ristiques d&rsquo;origine du v\u00e9hicule.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9faut de fabrication majeur.<\/li>\n\n\n\n<li>Bruit anormal affectant la conduite.<\/li>\n\n\n\n<li>Probl\u00e8me de freinage.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l&rsquo;inverse, ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme des vices cach\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Absence de volant (d\u00e9faut visible lors de la vente).<\/li>\n\n\n\n<li>Autoradio en panne (n\u2019impacte pas la conduite)\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9parations correctement effectu\u00e9es et certifi\u00e9es sur un v\u00e9hicule accident\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous l&rsquo;avez compris : la garantie constructeur est une solution qui vous prot\u00e8ge contre les d\u00e9fauts de fabrication du v\u00e9hicule. Pour une protection continue, une garantie compl\u00e9mentaire peut \u00eatre une bonne solution \u00e0 envisager apr\u00e8s son expiration.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comme tout bien vendu en France, une voiture neuve peut parfois pr\u00e9senter des d\u00e9fauts non d\u00e9tect\u00e9s au moment de l\u2019achat et n\u00e9cessiter des r\u00e9parations. Heureusement, les professionnels de l\u2019automobile, comme les concessionnaires, peuvent proposer des extensions \u00e0 la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, valable deux ans. 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